Questions et réponses
Adresses, maisons, liens, organisations et facturation. Vous ne trouvez pas votre question ? Écrivez à support@ww.ws.
Premiers pas
Qu’est-ce que ww.ws ?
Une petite ville sur le web. Vous louez une parcelle, et avec elle une adresse comme ww.ws/votrenom : une page avec votre nom, votre bio et vos liens, et une maison dans la ville devant laquelle on peut passer et où l’on peut entrer.
Qu’est-ce que j’obtiens avec une parcelle ?
Votre adresse, une page avec jusqu’à 6 liens, une maison que vous pouvez reconstruire, des pièces à l’intérieur avec 3 objets ayant chacun leur propre lien, un livre d’or et un badge pour votre site web. Les parcelles commencent à $6 par an.
Faut-il savoir coder ou construire ?
Non. Chaque parcelle est livrée avec une maison toute prête que vous pouvez garder. Pour la changer, décrivez ce que vous voulez à l’architecte IA, ou construisez-la bloc par bloc dans l’éditeur.
Comment choisir une parcelle ? L’emplacement compte-t-il ?
Choisissez un terrain à vendre sur la carte, ou utilisez Trouver une parcelle. Une parcelle de maison coûte de $6 à $24 par an selon sa proximité avec une place. Devant les parcelles centrales, il passe plus de monde, et elles apparaissent plus haut dans l’Annuaire, mais nous ne pouvons rien promettre sur le nombre de visiteurs.
Puis-je essayer avant de payer ?
Oui. La carte, les pages de chacun et l’Annuaire se parcourent librement, sans compte. Sans être connecté, vous pouvez aussi prendre une parcelle en mode test : rien n’est facturé, et elle n’existe que dans votre navigateur.
Comment me connecter ?
Avec Google, Apple ou GitHub ; ww.ws n’a pas de mot de passe à lui. Vous pouvez en relier plusieurs au même compte depuis votre page de compte.
Votre adresse
Quels noms puis-je utiliser ?
Des lettres minuscules a–z et des chiffres 0–9, de 2 à 16 caractères, sans espaces, points ni tirets. Les mots utilisés par le site (comme admin, api ou pricing), les mots injurieux et les noms qui imitent ww.ws ou des marques connues ne peuvent pas être pris.
Les pseudos courts coûtent-ils plus cher ?
Les pseudos de 5 caractères ou plus sont inclus. Les plus courts coûtent un supplément chaque année : $19 pour 4 caractères, $79 pour 3 et $249 pour 2, facturé avec votre parcelle.
Puis-je changer de pseudo ?
Pas encore. Pour l’instant, un pseudo ne peut pas être renommé ni transféré à un autre compte. Vous pouvez prendre une deuxième adresse avec sa propre parcelle.
Puis-je avoir plusieurs adresses ?
Oui. Un compte peut détenir plusieurs adresses. Chaque adresse a une parcelle, donc une deuxième adresse vient avec une deuxième parcelle.
Que devient mon adresse si j’arrête de payer ?
Si vous résiliez, tout reste en ligne jusqu’à la fin de la période payée. Si un renouvellement échoue, vous avez 14 jours pour régler le paiement, pendant lesquels votre page et votre maison restent en ligne. Ensuite, la parcelle retourne à la ville, et votre pseudo est gardé 30 jours pour que vous seul puissiez le reprendre.
Quelqu’un peut-il prendre mon nom ?
Pas tant que votre abonnement est actif, ni pendant les 30 jours de garde qui suivent sa fin. Nous n’intervenons qu’en cas d’usurpation d’identité ou de plainte liée à une marque, comme le décrivent les Conditions.
Votre page et vos liens
Que puis-je mettre sur ma page ?
Votre nom, une courte bio, vos liens et votre maison. Dans la maison, vous pouvez placer des notes, des images, des listes et des liens, chacun avec sa propre adresse comme ww.ws/vous/livres.
Combien de liens puis-je ajouter ?
6 par adresse, ou 20 avec Pro. La page d’une organisation peut en avoir 20. Si votre page avait plus de liens avant ces limites, vous les gardez tous, mais vous ne pourrez en ajouter de nouveaux qu’une fois repassé sous la limite.
À quoi sert la vérification d’un lien, et comment faire ?
Elle montre que le site ou le profil est bien à vous : le lien reçoit un ✓ et passe en tête. Vous pouvez vérifier GitHub, Bluesky, Mastodon et votre propre site, en général en ajoutant ww.ws/votrenom à ce profil ou à ce site. X, Instagram, LinkedIn, YouTube et la plupart des autres plateformes ne peuvent pas encore être vérifiés.
Pourquoi mon ✓ a-t-il disparu ?
Nous revérifions les liens vérifiés tous les 30 jours. Si la preuve a disparu, vous avez 7 jours pour la remettre avant que le ✓ soit retiré. Le lien lui-même reste sur votre page.
Pourquoi mon lien indique-t-il « Vérification… » ou « Masqué » ?
Chaque lien est contrôlé avec Google Safe Browsing quand vous l’ajoutez, puis tous les 7 jours, et les liens dangereux ne peuvent pas être ajoutés. « Vérification… » signifie que le contrôle n’est pas terminé : les visiteurs voient le lien mais ne peuvent pas encore cliquer dessus. « Masqué » signifie qu’un contrôle l’a jugé dangereux, donc les visiteurs ne le voient pas ; vous, si, et il revient tout seul si un contrôle ultérieur le trouve sain.
Mes liens vont-ils aider mon référencement ?
Non. Tous les liens sur ww.ws sont en nofollow, ils ne transmettent donc aucun classement dans les moteurs de recherche. Votre page elle-même peut apparaître dans les résultats, et un lien vérifié porte aussi rel="me", qui indique à des sites comme Mastodon que les deux profils vous appartiennent.
Votre maison
Puis-je reconstruire ou redessiner ma maison ?
Oui, aussi souvent que vous voulez, sans frais. Gardez la maison toute prête, décrivez-en une nouvelle à l’architecte IA, ou construisez-la bloc par bloc.
Combien de plans IA ai-je droit ?
L’architecte IA : 10 plans par mois, jusqu’à 5 par jour. Le décorateur d’intérieur a son propre quota : 10 passages par mois, jusqu’à 5 par jour. Avec Pro, et dans les bâtiments d’organisation : 200 plans et 200 passages du décorateur par mois, jusqu’à 40 et 40 par jour. Les essais qui échouent ou sont interrompus ne comptent pas. De temps en temps, les assistants IA se reposent jusqu’au lendemain ou au mois suivant, quand le budget IA commun de la ville est épuisé ; cela n’entame pas votre quota.
Y a-t-il des règles de construction ?
Oui, pour que la ville reste soignée. Une maison sur une parcelle 1×1 peut monter jusqu’à 28 blocs de haut et utiliser 6 000 blocs (9 000 avec Pro), dans les 32 couleurs de la ville, avec une porte d’entrée accessible depuis le chemin. Certains quartiers imposent aussi les couleurs des toits et des murs.
Puis-je meubler l’intérieur ?
Oui. Chaque maison a des pièces à meubler, et vous pouvez y placer 3 objets avec leurs propres liens courts, comme ww.ws/vous/livres. Pro vous donne 40 objets et 10× le budget de la pièce.
Puis-je déménager sur une autre parcelle ou transférer mon pseudo ?
Déménager, oui : prenez la nouvelle parcelle ou le nouvel appartement avec la même adresse et choisissez « Emménager ici ». Vos liens, Pro, votre livre d’or, vos tampons et les objets de votre pièce vous suivent, et l’ancien logement est libéré. Céder un pseudo à un autre compte n’est pas encore possible.
Appartements
Qu’est-ce qu’un appartement ?
Un logement dans l’un des immeubles que la ville construit et baptise. Vous louez un appartement et obtenez votre propre adresse comme ww.ws/votrenom, la même page qu’un propriétaire de maison (jusqu’à 6 liens, livre d’or, tampons, Pro), une pièce à meubler avec jusqu’à 3 objets reliés (40 avec Pro), et votre propre fenêtre et votre balcon à décorer sur la façade. Les appartements coûtent de $3 à $9 par an, selon la proximité de l’immeuble avec le centre.
Appartement ou maison ?
L’appartement est la porte d’entrée la moins chère : à partir de $3 par an au lieu de $6, et l’immeuble est entretenu pour vous. La maison vous donne une parcelle entière : vous dessinez vous-même l’extérieur, avec l’architecte IA (10 plans par mois) ou l’éditeur de blocs, et vous avez plus de place à l’intérieur. Votre adresse et votre page sont les mêmes dans les deux cas.
Puis-je passer d’un appartement à une maison ?
Oui, et inversement. Prenez une parcelle (ou un autre appartement) avec votre adresse et choisissez « Emménager ici ». Votre pseudo, vos liens, Pro, votre livre d’or et vos tampons vous suivent. L’ancien logement est libéré quand le nouveau démarre : son abonnement n’est plus renouvelé et quelqu’un d’autre peut s’y installer. Vous payez désormais le prix du nouveau logement.
Visiteurs
Comment fonctionne le livre d’or ?
Les visiteurs connectés peuvent frapper et laisser un petit mot (jusqu’à 140 caractères, sans liens) avec un tampon, une fois par jour et par maison. Vous pouvez masquer ou supprimer n’importe quel mot sur votre page.
Que sont les tampons ?
Les tampons vont dans votre carnet de tampons : un pour chaque maison que vous visitez ou à laquelle vous frappez (une fois par jour chacune), plus des tampons pour les étapes franchies et pour les yōkai repérés en ville. C’est juste pour le plaisir, ils ne se dépensent jamais.
Puis-je voir qui est venu ?
Vous voyez combien de personnes sont venues : un total sur 7 jours gratuitement, et des courbes quotidiennes sur 7, 30 et 90 jours ainsi que les clics sur les liens avec Pro. Vous ne voyez jamais qui est venu ; seules les personnes qui signent votre livre d’or sont nommées.
Mes visites chez les autres restent-elles privées ?
Oui. Les visites sont comptées anonymement : nous stockons un code qui change chaque jour, et non votre adresse IP ou votre compte. Les propriétaires ne voient que des chiffres.
Organisations
Qu’est-ce qu’un siège ?
Une place pour un membre, $2,50 par an. Chaque membre reçoit sa propre adresse ww.ws/nom (et non ww.ws/entreprise/nom) et une fenêtre éclairée dans votre immeuble ; tous les 10 sièges, un étage s’ajoute.
Combien de sièges nous faut-il, et combien ça coûte ?
Au moins 10 sièges sur un terrain de maison, 20 sur un terrain de boutique, 30 dans un immeuble de bureaux et 100 au centre-ville. Vous payez les sièges plus le terrain, à partir de $31 par an, avec 10 % de remise dès 100 sièges et 20 % dès 250.
Comment les gens nous rejoignent-ils, et qui les gère ?
Envoyez un lien d’invitation ou acceptez des demandes. Le compte qui détient l’adresse de l’organisation la gère et peut retirer des membres à tout moment ; les rôles sont des titres affichés à côté du nom des membres. Un membre retiré ne garde son adresse que s’il a son propre abonnement.
Peut-on changer le nombre de sièges ?
Oui, à tout moment. Ajouter des sièges facture immédiatement la différence au prorata ; en retirer la crédite sur votre prochaine facture.
Peut-on reconstruire notre immeuble ?
La première construction est gratuite. Ensuite, chaque reconstruction demande un permis valable 30 jours : $9 plus $5 par tranche de 100 sièges, démolition comprise.
Comment afficher notre nom et notre logo ?
Vérifiez votre domaine avec un enregistrement DNS TXT ou un petit fichier sur votre site. Une fois vérifié, la page de votre organisation affiche votre nom et votre logo.
Qu’est-ce que le hall d’exposition ?
Le rez-de-chaussée de votre immeuble, un hall pour vos réalisations ou vos produits. Il démarre avec de la place pour 45 pièces exposées, chacune reliée à votre site, et s’agrandit avec vos sièges jusqu’à 200.
Une marque ou une communauté peut-elle avoir tout un quartier ?
Oui : un quartier à thème avec 30 parcelles à distribuer, pour $499 par an plus $5 par parcelle supplémentaire. Les quartiers ne sont pas encore vendus en ligne, alors écrivez à support@ww.ws.
Pro
Que comprend Pro ?
Des courbes de visites sur 7, 30 et 90 jours avec les clics sur les liens, 1,5× le budget de blocs, l’éclairage du crépuscule et de la nuit, 10× le budget de la pièce avec 40 objets, 200 plans IA par mois, 20 liens par adresse et plus de mention « Fait sur ww.ws ». Pro couvre toutes vos adresses.
Combien coûte Pro, et comment l’arrêter ?
$4 par mois ou $36 par an. Résiliez quand vous voulez depuis votre page de compte → Gérer la facturation ; Pro reste actif jusqu’à la fin de la période payée.
Pro rend-il ma maison plus visible ?
Non. Pro n’achète jamais de classement, de poids de lien ni de meilleure place sur la carte.
Facturation
Quelle devise ? Les taxes sont-elles comprises ?
Les prix sont en dollars américains, hors taxes. Stripe Tax ajoute la TVA, la GST ou la taxe de vente applicable au paiement, d’après votre adresse de facturation, et vous la voyez avant de payer.
Comment puis-je payer ?
Via Stripe Checkout, par carte ou avec tout autre moyen proposé par Stripe dans votre pays. Nous ne voyons jamais votre numéro de carte complet.
Comment fonctionnent les renouvellements ?
Les parcelles, les pseudos courts et les sièges d’organisation sont facturés à l’année, d’avance ; Pro au mois ou à l’année. Chaque abonnement se renouvelle automatiquement au prix payé, jusqu’à ce que vous le résiliiez.
Puis-je être remboursé ?
Oui : remboursement intégral dans les 7 jours suivant l’achat ou un renouvellement, sans justification. Écrivez à support@ww.ws depuis l’adresse e-mail de votre compte. Voir la politique de remboursement.
Et si un paiement échoue ?
Stripe réessaie, et vous avez 14 jours pour mettre à jour votre carte dans Gérer la facturation. En attendant, votre page reste en ligne et votre maison apparaît assombrie sur la carte ; tout redevient normal dès que le paiement passe. S’il échoue encore, la parcelle retourne à la ville et votre pseudo est gardé 30 jours.
Où sont mes factures et mes reçus ?
Sur votre page de compte → Gérer la facturation, qui ouvre le portail de facturation Stripe avec toutes vos factures. Vous pouvez aussi y mettre à jour votre carte.
Comment résilier ?
Sur votre page de compte → Gérer la facturation. L’abonnement reste actif jusqu’à la fin de la période payée, puis n’est pas renouvelé. Impossible de vous connecter ? Écrivez à support@ww.ws et nous le résilierons pour vous.
Sécurité et confidentialité
Quelles données conservez-vous ?
Ce dont un compte et une page ont besoin : votre nom, votre e-mail et votre photo fournis par votre service de connexion, ce que vous publiez, et vos abonnements. Stripe gère les données de paiement ; nous ne voyons jamais votre numéro de carte. La Politique de confidentialité donne le détail.
Utilisez-vous des statistiques ou de la publicité ?
Nous utilisons Google Analytics pour compter les visites, avec ses fonctions publicitaires désactivées. Dans l’EEE, au Royaume-Uni et en Suisse, il ne dépose aucun cookie. Il n’y a ni publicité ni traceur intersites.
Que devient ce que j’écris à l’IA ?
Vos mots et une description de votre parcelle ou de votre pièce sont envoyés à Claude, d’Anthropic, pour créer le plan, sans votre nom ni votre e-mail. Selon les conditions commerciales d’Anthropic, ils ne servent pas à l’entraînement, et nous ne gardons pas vos demandes, seulement un compteur pour votre quota mensuel.
Comment signaler quelque chose ?
Utilisez le bouton Signaler sur une page, une maison, un mot du livre d’or ou un objet (il faut être connecté), ou écrivez à support@ww.ws. Un mot ou un objet signalé par 3 personnes est masqué jusqu’à ce que nous l’examinions.
Que se passe-t-il quand quelqu’un enfreint les règles ?
Nous pouvons masquer un mot ou un objet, remettre la maison générée, retirer le dessin d’une enseigne, ou suspendre une adresse pour qu’elle disparaisse de la carte, de l’Annuaire et de la recherche. Les Conditions listent ce qui n’est pas autorisé.
Comment supprimer mon compte ou mes données ?
Il n’y a pas encore de bouton de suppression. Résiliez vos abonnements dans Gérer la facturation, puis écrivez à support@ww.ws depuis l’adresse e-mail de votre compte, et nous supprimons votre compte sous 30 jours.
Langues et assistance
Quelles langues parle ww.ws ?
Anglais, japonais, chinois simplifié, chinois traditionnel (avec le vocabulaire de Hong Kong si vous le choisissez), coréen, français et espagnol. Changez de langue avec les liens en bas de chaque page.
Comment vous contacter ?
Écrivez à support@ww.ws. Nous répondons en général sous quelques jours ouvrés.
Qui gère ww.ws ?
Glory Lab, Inc., une société du Delaware.