Términos del servicio

1. Quiénes somos

ww.ws («ww.ws», «nosotros») está operado por Glory Lab, Inc., una sociedad de Delaware.

Operador

Glory Lab, Inc. (una sociedad de Delaware)

Contacto

support@ww.ws

Estos Términos del servicio («Términos») son un acuerdo entre tú y el operador. Al crear una cuenta, comprar un plan o usar ww.ws de cualquier otra forma, los aceptas. Si usas ww.ws para una organización, los aceptas en su nombre y confirmas que tienes autorización para hacerlo.

2. Qué es ww.ws

ww.ws es una pequeña ciudad de vóxeles en la web. Alquilas una parcela (con una casa generada o como parcela vacía) y, con ella, un nombre: una página en ww.ws/tunombre que muestra tu perfil, tus enlaces y tu casa en el mapa. Las organizaciones alquilan edificios de oficinas, torres o distritos enteros y admiten miembros, que reciben nombres propios.

Todo lo que alquilas en ww.ws es una suscripción anual para usar un servicio digital. No es una venta de terreno, inmueble, nombre de dominio ni ningún otro activo, y nada en ww.ws es un criptoactivo ni un NFT.

3. Tu cuenta

Inicias sesión con Google, Apple o GitHub. No usamos contraseñas propias. Puedes vincular más de uno de estos proveedores a la misma cuenta de ww.ws e iniciar sesión con cualquiera de ellos. Puedes desvincular un proveedor siempre que quede al menos uno.

• Una cuenta es para una sola persona. Las organizaciones las gestionan las personas que inician sesión en su nombre.
• Mantén seguro el acceso a tu proveedor de inicio de sesión: quien lo controle controla tu cuenta de ww.ws.
• Debes tener al menos 13 años para usar ww.ws (16 en el EEE y el Reino Unido). Para comprar un plan debes ser mayor de edad donde vives o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor.
• Avísanos cuanto antes en support@ww.ws si crees que otra persona ha accedido a tu cuenta.

4. Planes, facturación y renovación automática

Los planes se cobran por año y por adelantado, en dólares estadounidenses. Los precios vigentes están en la página de precios. Los pagos los procesa Stripe (consulta Procesamiento de pagos).

• Renovación automática. Cada plan se renueva automáticamente por otro año en su fecha de renovación, y se cobra al método de pago registrado, hasta que lo canceles. La fecha de renovación aparece en tu página de cuenta y en tus recibos de Stripe.
• Un pago, una suscripción. Una parcela y un recargo por nombre corto comprados juntos se cobran como una sola suscripción y se renuevan juntos.
• Precio fijo. El precio anual que pagas al comprar queda fijado para ese plan mientras se siga renovando sin interrupción.

5. Cancelación

Puedes cancelar en cualquier momento desde tu página de cuenta → Gestionar pagos, que abre el Portal de clientes de Stripe. La cancelación detiene la siguiente renovación y surte efecto al final del periodo que ya pagaste. Hasta entonces, tu parcela, tu casa y tu nombre siguen activos.

Cancelar no da derecho por sí solo a un reembolso. Los reembolsos se rigen por la Política de reembolsos y cancelaciones.

6. Reembolsos

En resumen (la Política de reembolsos y cancelaciones tiene los detalles):

• Compras nuevas: reembolso completo, sin preguntas, si lo pides en los 7 días siguientes a la compra inicial.
• Renovaciones: reembolso completo de un cargo de renovación si lo pides en los 7 días siguientes a ese cargo.
• En los demás casos no hacemos reembolsos prorrateados ni parciales por el tiempo no usado, salvo cuando la ley nos obligue.

Cuando se reembolsa un pago, el plan que pagaba termina y la parcela vuelve a la ciudad.

7. Pagos fallidos y periodo de gracia

Si falla un pago de renovación, Stripe lo vuelve a intentar y tu plan entra en un periodo de gracia de 14 días. Durante el periodo de gracia tu página sigue publicada y la casa o el edificio de ese plan aparece atenuado en el mapa; vuelve a la normalidad en cuanto el pago se completa. Puedes corregir el método de pago en el Portal de clientes en cualquier momento.

Si el pago sigue sin completarse cuando termina el periodo de gracia, el plan termina y la parcela vuelve a la ciudad. Tu nombre queda entonces reservado durante 30 días, en los que nadie más puede quedárselo y tú puedes recuperarlo (como compra nueva, al precio vigente en ese momento). Después, queda disponible para cualquiera.

8. Cambios de precio

Podemos cambiar nuestros precios. Los precios nuevos se aplican a las compras nuevas desde el día en que se publican. En un plan existente solo cambiaremos el precio de renovación avisando con al menos 30 días de antelación antes de la renovación afectada, para que tengas tiempo de cancelar. Si un plan termina (cancelado, reembolsado o liberado tras un pago fallido), el precio fijo termina con él.

9. Impuestos

Los precios no incluyen impuestos cuando corresponden. Stripe Tax calcula los impuestos (por ejemplo IVA, GST o impuesto sobre las ventas) al pagar, según la dirección de facturación que introduces, y los muestra antes de que pagues. Somos el vendedor y nos encargamos de declarar e ingresar los impuestos cobrados. Tu recibo o factura de Stripe muestra los impuestos cobrados.

10. Nombres

• Una licencia, no una propiedad. Un nombre es un derecho a usar la dirección ww.ws/nombre mientras tengas un plan o una membresía activos que lo incluyan. No es de tu propiedad y no es un nombre de dominio.
• Nombres cortos. Los nombres de cinco o más caracteres están incluidos con una parcela o una membresía. Los más cortos llevan un recargo anual: 4 caracteres +$19, 3 caracteres +$79, 2 caracteres +$249.
• Palabras reservadas. Algunos nombres (por ejemplo palabras del servicio como admin, api, pay, terms) están reservados y nunca se venden. Podemos añadir palabras reservadas por la seguridad o el funcionamiento del servicio.
• Periodo de reserva. Cuando un plan termina, el nombre queda reservado durante 30 días antes de que cualquier otra persona pueda quedárselo.
• Transferencias. Los nombres y las parcelas todavía no se pueden transferir ni revender. Puede que más adelante ofrezcamos transferencias.
• Suplantación y marcas. No elijas un nombre para hacerte pasar por una persona u organización ni para confundir a la gente sobre quién eres. Si crees que un nombre infringe tu marca o te suplanta, escribe a support@ww.ws indicando el nombre, quién eres y las pruebas (por ejemplo un registro de marca). Lo revisaremos, podemos pedir su versión a quien lo tiene y podemos suspender, renombrar o recuperar el nombre. Si recuperamos un nombre que no se usaba de mala fe, reembolsamos la parte no usada de ese plan.

11. Edificios y distritos de organizaciones

Una organización que alquila un edificio de oficinas, una torre o un distrito lo paga y decide quién puede unirse.

• La organización es responsable de los miembros que admite y de lo que publican en su edificio o distrito, y solo debería invitar a personas con las que esté a gusto de asociarse.
• La organización puede quitar a un miembro en cualquier momento. Un miembro al que se quita conserva su nombre si tiene otro plan activo propio; si no, el nombre entra en la reserva de 30 días.
• El nombre y el logo de una organización se muestran cuando ha verificado su dominio. No está permitido verificar un dominio que no controlas.
• Si el plan de la organización termina, los puestos de sus miembros terminan con él.
• Quienes tienen un distrito pueden fijar normas de construcción adicionales (por ejemplo colores de tejados y paredes) para las parcelas del distrito.

12. Tu contenido y la moderación

«Tu contenido» es lo que pones en ww.ws: tu perfil (nombre, biografía, enlaces), tu casa y las construcciones hechas con el editor de bloques o el arquitecto de IA, y cualquier pixel art que subas para un letrero o una bandera.

• Tu contenido sigue siendo tuyo. Nos concedes una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojarlo, almacenarlo, reproducirlo, mostrarlo y adaptarlo (por ejemplo para dibujar tu casa en el mapa, en vistas previas y en imágenes para compartir) con el fin de operar y promocionar ww.ws. La licencia termina cuando borras el contenido o tu cuenta, salvo las copias en las copias de seguridad y en capturas o materiales ya publicados.
• Confirmas que tienes los derechos sobre el contenido que subes, logos incluidos.
• Las casas personalizadas deben cumplir el código de construcción (tamaño, paleta, presupuesto de bloques, una puerta que dé al camino, etc.). Las construcciones que no lo cumplen no se guardan.
• El pixel art de letreros y banderas se modera. Podemos retenerlo para revisarlo, rechazarlo o quitarlo.
• Podemos quitar u ocultar contenido que incumpla estos Términos o la ley, y poner en su lugar una casa generada.

13. Uso aceptable

No uses ww.ws para:

• publicar o enlazar nada ilegal, incluido contenido que infrinja derechos de terceros;
• hacerte pasar por cualquier persona u organización, o falsear tu vinculación con ellas;
• enlazar a malware, phishing, estafas u otros destinos dañinos, o usar tu página como redirección para ocultar adónde lleva un enlace;
• enviar o promocionar spam, o comprar parcelas para vender enlaces o manipular el posicionamiento en buscadores;
• publicar contenido de odio, acoso, sexualmente explícito o violento, o contenido que explote a menores;
• interferir con el servicio, buscar vulnerabilidades sin permiso, extraer datos a un ritmo dañino o saltarte los límites o el código de construcción.

Comprobamos los destinos de los enlaces con listas de malware y phishing cuando los añades y de nuevo aproximadamente cada 7 días. Un enlace que no pasa la comprobación se oculta a las visitas (tú lo sigues viendo, marcado como oculto) y vuelve a mostrarse si una comprobación posterior lo encuentra limpio. También podemos desactivar un enlace que no pase la comprobación.

14. Política de enlaces

Todos los enlaces que añades a ww.ws se publican con nofollow, así que no transmiten peso de posicionamiento en buscadores. Un enlace de identidad verificado (un sitio o perfil que has demostrado que es tuyo, por ejemplo con un enlace de vuelta rel="me", un registro DNS TXT o un archivo) lleva rel="me nofollow": confirma que el enlace es tuyo, como funcionan los enlaces de identidad en GitHub o Mastodon. Todos los demás enlaces llevan rel="ugc nofollow".

No vendemos enlaces entrantes y no prometemos nada sobre posicionamiento en buscadores, tráfico ni indexación. Comprar una parcela para ganar posicionamiento en buscadores no es para lo que existe ww.ws.

15. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso, quitar contenido o recuperar un nombre si incumples estos Términos de forma grave o reiterada, si la ley lo exige o para proteger a las visitas de un daño (por ejemplo un enlace de phishing). Cuando sea razonable, te avisaremos antes y te daremos la oportunidad de corregirlo. Si terminamos un plan porque incumpliste estos Términos, no lo reembolsamos. Si terminamos un plan por cualquier otro motivo, reembolsamos la parte no usada.

Puedes dejar de usar ww.ws en cualquier momento: cancela tus planes y pídenos que borremos tu cuenta en support@ww.ws.

16. Cambios en el servicio

ww.ws es joven y va a cambiar: el mapa crece, se añaden funciones y algunas cambian o desaparecen. No te quitaremos lo esencial de un plan que hayas pagado (tu parcela, tu casa y tu nombre) durante el periodo pagado. Si alguna vez tenemos que cerrar ww.ws, avisaremos con al menos 60 días de antelación y reembolsaremos la parte no usada de los planes activos.

Las funciones marcadas como «próximamente» (por ejemplo los paquetes extra del arquitecto de IA) no forman parte de un plan hasta que se lancen.

17. Procesamiento de pagos

Stripe proporciona los pagos, recibos, facturas y el Portal de clientes. Al pagar, también aceptas las condiciones de Stripe para ese pago. Nunca vemos ni guardamos el número completo de tu tarjeta; solo guardamos un ID de cliente de Stripe y el estado de tus suscripciones.

18. Exención de garantías

Nos esforzamos por mantener ww.ws en marcha y tus datos seguros, pero el servicio se ofrece «tal cual». No prometemos que funcione sin interrupciones ni errores, y no somos responsables del contenido que publican los usuarios ni de los sitios a los que enlazan.

19. Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes (como lucro cesante, pérdida de datos o de reputación), y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con ww.ws se limita a la cantidad que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación.

Estos límites no se aplican cuando la ley no los permite, incluida la responsabilidad por dolo o negligencia grave, y nada en estos Términos limita los derechos obligatorios como consumidor que tengas en tu país de residencia.

20. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Delaware (EE. UU.), sin tener en cuenta sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales estatales o federales con sede en Delaware, y ambas partes aceptan su jurisdicción.

Nada en esta sección limita los derechos obligatorios como consumidor que tengas en tu país de residencia, incluido cualquier derecho a acudir a los tribunales de tu lugar de residencia.

Por favor, contáctanos primero; la mayoría de los problemas se resuelven más fácilmente por correo.

21. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la nueva versión aquí con una nueva fecha de «Última actualización» y, en los cambios que te afecten de forma importante, te avisaremos con al menos 30 días de antelación (por ejemplo por correo o en tu página de cuenta). Si sigues usando ww.ws después de que un cambio entre en vigor, se aplican los nuevos Términos; si no estás de acuerdo, puedes cancelar antes.

Estos Términos están redactados en inglés. Si ofrecemos una traducción y ambas difieren, se aplica la versión en inglés, salvo que la ley exija otra cosa.

22. Contacto

Preguntas sobre estos Términos: support@ww.ws.